Como posso te ajudar?

A Tay é a sua assistente pessoal no WhatsApp (e também na web). Ela te ajuda a lembrar de compromissos, organizar a rotina, a agenda de clientes e as finanças do seu trabalho — tudo por conversa, do seu jeito, por texto ou áudio.

Não é um robô de comandos: você fala como falaria com uma amiga e ela entende e resolve.

É rapidinho: você escolhe um plano aqui no site, informa o seu número de WhatsApp e confirma mandando uma mensagem pra Tay (ela já vem escrita, é só apertar Enviar). Depois do pagamento você cria sua senha e pronto — é só conversar com a Tay no WhatsApp.

Não precisa baixar nada. A Tay funciona no WhatsApp que você já usa todo dia. Se quiser, há também um painel na web para acompanhar tudo com calma.

Vai, com carinho. Nas primeiras conversas no WhatsApp ela puxa naturalmente o seu nome, como você quer usar a ajuda, as pessoas importantes e as suas preferências — sem formulário chato.

Como você já conversa com qualquer pessoa no WhatsApp: manda texto ou áudio, do seu jeito. “Que horas é a Renata?”, “Lembra de pagar a fornecedora” — ela entende e cuida. Sem comando, sem robô.

Entende sim. Pode mandar áudio correndo entre uma tarefa e outra que ela escuta, entende e já organiza. Do jeitinho que você fala.

Pode. Mandou o print de uma agenda, um comprovante ou uma foto, a Tay entende e te ajuda a partir dali.

Só o que ajuda e você combinou: bom dia com a sua agenda, lembrete de cliente, aviso de conta perto de vencer. Para qualquer ação na sua rotina, ela confirma com você antes. Você está sempre no controle.

Lembra. Ela guarda o seu contexto e as suas preferências para não te fazer repetir as coisas — quanto mais vocês conversam, mais ela te entende.

Não. A Tay é uma ajuda de organização pessoal e do seu trabalho. Ela não substitui aconselhamento médico, psicológico, jurídico, contábil ou financeiro.

São três: Básico (R$ 29,90 a cada 90 dias), Essencial (R$ 75 a cada 90 dias) e Premium (R$ 36,90/mês ou R$ 90 a cada 90 dias).

Básico: lembretes, agenda pessoal e memória do seu dia a dia.

Essencial: tudo do Básico, mais avisos proativos, bom dia com a agenda e o resumo do dia.

Premium: feito para empresárias — limite maior de mensagens, agenda de clientes, organização de clientes e o controle financeiro do seu trabalho.

A agenda de clientes (com horários, histórico, avisos de conflito e lembretes para os seus clientes) é um diferencial do plano Premium.

O controle financeiro do seu trabalho faz parte do plano Premium, junto com a agenda e a organização de clientes — o pacote completo para quem empreende.

No mensal, o Premium tem um limite de mensagens bem maior que o dos outros planos — que a esmagadora maioria das usuárias nunca encosta. No trimestral, as mensagens são ilimitadas para o uso pessoal e profissional normal; para evitar abusos, ele segue uma política de uso justo, com um limite diário bem alto.

Se você quer organizar a sua rotina e a casa, o Básico ou o Essencial dão conta. Se você atende clientes (beleza, estética, serviços) e precisa de agenda e financeiro, o Premium foi pensado para você.

Pelo PIX ou cartão, no checkout do site. O pagamento é processado com segurança pelo nosso parceiro (Asaas).

A assinatura renova automaticamente ao fim de cada ciclo, pelo preço vigente, até você cancelar. Avisamos sobre qualquer mudança de preço com antecedência, e ela nunca vale para um período já pago.

Pode. É só falar com a Tay no WhatsApp ou com o nosso atendimento que a gente ajusta o seu plano.

Sim. Se a sua conta tem um e-mail, os recibos chegam por lá; sem e-mail, a Tay te avisa das cobranças pelo WhatsApp. Pra receber por e-mail, coloque um em Minha conta › E-mail (ou no convite que aparece no painel) — a gente confirma que é você e manda um código pro endereço.

Quando quiser, sem multa e sem complicação — é só avisar pelo WhatsApp ou pelo e-mail oi@atay.com.br. As renovações futuras param e você segue com acesso até o fim do período já pago.

Tem. Você pode desistir em até 7 dias da contratação (direito de arrependimento, art. 49 do CDC) e receber o valor de volta. Passado esse prazo, períodos já em uso não são reembolsáveis, salvo o que a lei exigir.

Sem stress. Se um pagamento não é confirmado, os recursos pagos ficam pausados até regularizar. É só refazer o pagamento que tudo volta ao normal.

Entre com o seu número de WhatsApp e a sua senha. Na primeira vez (ou se esquecer a senha), a Tay te manda um código no WhatsApp e você digita no site. Se preferir, você mesma manda uma mensagem pra Tay do seu número — ela já vai escrita, é só apertar Enviar.

Sua conta ainda não tem número? Escreve pra oi@atay.com.br que a gente liga o seu WhatsApp nela.

Pode. É a mesma Tay e a mesma conta nos dois lugares. O que você faz no WhatsApp aparece no painel, e vice-versa.

É em Minha conta › Trocar número: você confirma que é você (com a sua senha ou uma mensagem do número de agora) e manda uma mensagem do número novo. Suas conversas, lembretes e o seu plano continuam na mesma conta.

Perdeu o número antigo e não tem senha? Escreve pra oi@atay.com.br que a gente te ajuda a trocar.

Confira se o número está certinho e aguarde alguns instantes: o código chega numa conversa com a Tay no WhatsApp. Não chegou? Toque em “Prefiro mandar a mensagem” e mande você mesma — a mensagem já vai escrita. Se ainda assim não der, fala com a gente que resolvemos juntas.

Sim. A Tay funciona pela API oficial do WhatsApp, com criptografia e isolamento por conta — cada usuária acessa apenas os próprios dados. Levamos a sua segurança muito a sério.

Suas conversas são suas. Não compartilhamos com terceiros para fins de publicidade e não vendemos os seus dados. Usamos as informações apenas para a Tay te ajudar.

É só pedir pela Tay no WhatsApp ou pelo e-mail oi@atay.com.br. Confirmamos a sua identidade e apagamos os seus dados, exceto o que a lei nos obriga a guardar por um tempo.